Um morador do Bairro Nova Descoberta, Valdemir de Araújo, expressou sua insatisfação com o atendimento na Unidade Básica de Saúde (UBS) local. Segundo ele, sua esposa, Sebastiana Luiza Machado, de 71 anos, enfrentou dificuldades em ser atendida na unidade, apesar de ter ido ao local três vezes.
Situação da Paciente
Sebastiana, que possui sete hérnias e enfrenta quadros de depressão, buscou atendimento na UBS para mostrar resultados de exames ao médico, conforme agendado. No entanto, após chegar à unidade às 13h, permaneceu até as 16h sem ser atendida.
Descrição do Atendimento
Valdemir relata que, durante a espera, cerca de oito pessoas foram atendidas, incluindo algumas que chegaram após sua esposa. Posteriormente, novos pacientes chegaram e também foram atendidos antes dela.
Problemas Adicionais
Além das dificuldades no atendimento, Valdemir menciona que, desde que se mudaram para o bairro há quatro meses, nenhum agente de saúde visitou sua residência. Esta ausência de acompanhamento domiciliar agrava a situação da família, que já enfrenta obstáculos para conseguir atendimento na UBS.
Reclamação e Ação Tomada
Na manhã desta terça-feira, 14 de março, Valdemir dirigiu-se à Secretaria de Saúde para formalizar uma reclamação. Uma reunião foi agendada para a manhã seguinte para discutir o ocorrido e buscar soluções para o problema.
